Cum să trimiteți feedback despre Windows 10 către Microsoft

Sursa: Windows Central

Pe lângă capacitatea de a colecta automat informații de diagnosticare despre dispozitivul dvs., Windows 10 oferă Feedback Hub, o aplicație care vă permite să informați direct echipa de dezvoltare Windows despre orice problemă sau potențială eroare pe care să vă puteți întâlni, precum și să solicitați noi funcții și să modificați pe care să le vedeți în versiunile viitoare.

Aplicația este ușor de utilizat, puteți crea noi elemente de feedback cu capturi de ecran sau puteți recrea o problemă pentru a facilita inginerilor să înțeleagă problema. Dacă există deja feedback similar, puteți vota cu opțiunea de a adăuga experiența dvs. personală, fi apoi folosită pentru a vă avea experiența generală.

Deși nu puteți aștepta ca compania să acționeze în funcție de fiecare feedback, cu fiecare feedback trimis mai mult, cu atât mai mari șansele pot modifica să se producă în viitoarele actualizări de calitate sau versiuni majore ale Windows 10.

Oferte VPN: licență pe viață pentru 16 USD, planuri lunare la 1 USD și mai mult

În acest Windows 10, vă vom vedea prin pașii pentru a raporta o problemă sau a sugera o nouă funcționare ghidul de aplicare a Feedback Hub.

  • Cum să raportați o problemă utilizând Feedback Hub pe Windows 10
  • Cum să solicitați o nouă utilizare a Feedback Hub pe Windows 10

Cum să raportați o problemă utilizând Feedback Hub pe Windows 10

Pentru a raporta o problemă cu Windows 10 utilizând Feedback Hub, urmați acești pași:

Important: Hubul de feedback este menit să trimită probleme generale cu Windows 10. Dacă aveți nevoie de un răspuns imediat pentru a rezolva o problemă, ar trebui să utilizați forumurile oficiale sau să contactați direct asistența Microsoft. De asemenea, puteți utiliza forumurile Windows Central pentru a găsi răspunsuri la problemele dvs.

  1. Deschis Hub de feedback aplicația.

    Sfat rapid: Dacă este prima dată când deschideți aplicația, atunci poate fi necesar să faceți clic pe butonul din colțul din stânga jos pentru a vă conecta.

  2. Faceți clic pe pe Acasă.
  3. Apasă pe Raporteaza o problema butonul.

    Sursa: Windows Central

  4. În caseta „Rezumat feedback-ul dvs.”, creați un detaliat al problemei cuvântului cuvinte cheie bune.
  5. În caseta „Explicați mai multe detalii”, scrieți câte mai multe detalii despre problemă. (Nu trebuie să includă informații despre sistem, deoarece aplicația poate detecta și trimite automat aceste informații.)

    Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Următorul butonul.
  7. Selectează Problemă opțiune.
  8. Utilizați meniul derulant din stânga pentru a selecta categoria principală.
  9. Utilizați meniul derulant din dreapta pentru a selecta o categorie mai specifică.

    Sursa: Windows Central

  10. Apasă pe Următorul butonul.
  11. Verificați dacă vreunul dintre feedback-urile sugerate este similar cu problema dvs. (Dacă unul dintre ele este similar, atunci selectează-l și adaugă comentariul tău despre el. În caz contrar, selectați Feedback nou opțiune.)

    Sursa: Windows Central

    Notă rapidă: „Găsiți feedback similar” este o funcție care grupează probleme similare într-un singur feedback, în timp ce permite tuturor să-și împărtășească experiența personală.

  12. Apasă pe Următorul butonul.
  13. Verifică Prioritizează acest lucru ca gravitate ridicată opțiune, dar numai dacă este o eroare semnificativă sau ceva care necesită atenție imediată, cum ar fi sau eroare care provoacă pierderea de date sau vă împiedică să utilizați sistemul.
  14. Selectați opțiunea care descrie cel mai bine problema.
  15. Selectați când a apărut o problemă. (Această opțiune va ajuta echipa Windows să determine dacă problema este legată de actualizarea recentă.)

    Sursa: Windows Central

  16. (Opțional) Selectați una dintre opțiunile pentru atașamente:

    • Atașați o captură de ecran — Vă permite să încărcați sau captură de ecran cu mesajul de eroare sau problemă.
    • Ataseaza un fisier - Vă permite să încărcați un fișier de eroare sau un fișier cu informații despre problemă.
    • Recreează problema mea (recomandat) — Vă ajutați să recreați problema, iar caracteristicile vă înregistrați în fiecare pas și alte date pe care Microsoft poate folosi pentru o anumită problemă. Dacă puteți utiliza această funcție, închideți orice aplicație sau fereastră care vă poate dezvălui informații personale, faceți clic pe Începeți înregistrarea butonul, recreați problema și faceți clic pe Opriți înregistrarea butonul.

    Sursa: Windows Central

  17. (Opțional) Verificați Salvați o copie locală a diagnosticelor și a atașamentelor create atunci când oferiți feedback opțiune.
  18. Apasă pe Trimite butonul.

După ce ați finalizat pașii, informațiile vor fi trimise pentru ca echipa Windows să le analizeze și să răspundă în consecință.

Cum să solicitați o nouă utilizare a Feedback Hub pe Windows 10

Pentru a sugera o modificare sau o nouă funcție despre Windows 10 utilizând aplicația Feedback Hub, urmați acești pași:

  1. Deschis Hub de feedback aplicația.
  2. Faceți clic pe pe Acasă.
  3. Apasă pe Sugerați o caracteristică butonul.

    Sursa: Windows Central

  4. În caseta „Rezumat feedback-ul dvs.”, creați un titlu detaliat al solicitării de utilizare a cuvintelor cheie adecvate.
  5. În caseta „Explicați mai multe detalii”, creați sau redactați completă a sugestiei dvs. (și fiți foarte precis).

    Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Următorul butonul.
  7. Selectează Sugestie opțiune.
  8. Utilizați meniul derulant din stânga pentru a selecta categoria principală pentru solicitarea dvs.
  9. Utilizați meniul drop-down din dreapta pentru a alege o categorie mai specifică.

    Sursa: Windows Central

  10. Apasă pe Următorul butonul.
  11. Verificați dacă vreunul dintre feedback-urile sugerate este similar cu ideea dvs. (Dacă unul dintre ele este identic, selectați-l și adăugați comentarii dvs. despre el. În caz contrar, selectați Feedback nou opțiune.)
  12. Apasă pe Următorul butonul.
  13. (Opțional) Selectați una dintre opțiunile pentru atașamente:

    • Atașați o captură de ecran — Vă permite să încărcați sau captură de ecran cu detalii despre sugestia dvs.
    • Ataseaza un fisier - Vă permite să încărcați fișierele cu informații despre caracteristicile sau modificarea pe care să vă îngrijiți să o vedeți în Windows 10.
    • Recreează problema mea (recomandat) — Vă permite să vă înregistrați o serie de pași cu capturi de ecran care vor ajuta compania să înțeleagă sugestia dvs.

    Sursa: Windows Central

  14. (Opțional) Verificați Salvați o copie locală a diagnosticelor și a atașamentelor create atunci când oferiți feedback opțiune.
  15. Apasă pe Trimite butonul.

După ce ați finalizat pașii, sugestiile vor fi trimise și, dacă sunt înregistrate suficiente voturi, există șanse mari ca caracteristici sau modificările să poată fi livrate într-o viitoare actualizare a Windows 10.

Ați trimis vreodată o problemă sau o solicitare de caracteristică la Microsoft? Spune-ne în comentarii.

Mai multe resurse Windows 10

Pentru mai multe articole utile, acoperire și răspunsuri la întrebări despre Windows 10, vizitați următoarele resurse:

  • Windows 10 pe Windows Central – Tot ce trebuie să știți
  • Ajutor, sfaturi și trucuri pentru Windows 10
  • Forumuri Windows 10 pe Windows Central

Este posibil să obținem o comisie pentru a folosi link-urile noastre. Află mai multe.

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here