14 sfaturi pentru a vă ajuta să remediați problemele de sincronizare OneDrive pe Windows 10

Anterior 1 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive cu contul dvs

Sursa: Windows Central

OneDrive este poate una dintre cele mai bune experiențe de stocare în cloud pe Windows 10 pentru a stoca și a sincroniza documentele și setările pe toate dispozitivele. Dar nu este un sistem perfect și, uneori, veți întâlni probleme, cum ar fi fișierele care refuză să se sincronizeze.

Deși puteți întâlni multe probleme cu OneDrive, sincronizarea fișierelor este printre cele mai frecvente probleme. De obicei, se întâmplă ca urmare a problemelor de cont, a software-ului client învechit, a configurației incorecte și a conflictelor de software.

În acest ghid Windows 10, vă vom ghida prin câțiva pași de a depana pentru a remedia problemele de sincronizare a fișierelor cu OneDrive pe dispozitivul dvs.

  1. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de repornire OneDrive
  2. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive conectarea contului Microsoft
  3. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de actualizare OneDrive
  4. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care verifică accesul online
  5. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive selectând folderele corecte
  6. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care reloca fișierele blocate
  7. Cum să remediați problemele de sincronizare cu restricțiile de înțelegere a OneDrive
  8. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive verificând spațiul de stocare disponibil
  9. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive eliberând spațiu de stocare local
  10. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive dezactivând accelerarea
  11. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive dezactivând securitatea
  12. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de resetare OneDrive
  13. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de reinstalare OneDrive
  14. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care reinstalează Office

1. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de repornire OneDrive

Dacă OneDrive nu sincronizează niciun fișier, ar putea fi o problemă de conexiune, pe care o puteți rezolva.

Oferte VPN: licență pe viață pentru 16 USD, planuri lunare la 1 USD și mai mult

Pentru a reporni clientul de sincronizare OneDrive pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Închide OneDrive butonul.

    Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Dacă aveți și aplicația OneDrive for Business, trebuie să repetați pașii nr. 1, 2, si 3 pentru a ramas.

  4. Deschis start.
  5. Caută OneDrive și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a începe sincronizarea clientului.

După ce ați finalizat pașii, OneDrive ar trebui să înceapă din nou să vă sincronizeze conținutul.

Anterior 1 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive cu contul dvs. Anterior 2 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive cu o actualizare

2. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive conectarea contului Microsoft

Când niciunul dintre fișierele dvs. nu se sincronizează cu cloud, ar putea fi o problemă cu conexiunea contului. Și în funcție de dacă sunteți deja conectat sau dacă configurați un cont nou, pașii pentru a rezolva problemele de sincronizare vor fi ușor diferite.

Reconectarea contului OneDrive

Dacă aveți de-a face cu un computer care a fost configurat anterior a încărca și descărcați fișiere de pe OneDrive, atunci deconectarea și conectarea din nou a contului poate ajuta la rezolvarea de a sincroniza.

Pentru a vă deconecta și reconecta contul OneDrive, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Setări opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Apasă pe Cont fila.
  5. Apasă pe Deconectați acest computer opțiune.

    Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Deconectați contul butonul.
  7. Introduceți contul de e-mail asociat contului dvs. OneDrive în expert.

    Sursa: Windows Central

  8. Apasă pe Loghează-te butonul.
  9. Introduceți parola contului dvs.
  10. Apasă pe Loghează-te butonul.
  11. Apasă pe Următorul butonul.

    Sursa: Windows Central

  12. Continuați cu instrucțiuni de pe ecran conform instrucțiunilor (dacă este cazul) sau închideți expertul din colțul din dreapta sus.

După ce finalizați pașii, fișierele ar trebui să reia sincronizarea normală pe dispozitiv.

Conectarea contului OneDrive

Dacă configurați un dispozitiv nou sau nu cont local, este posibil ca fișierele să nu se sincronizeze, deoarece este posibil să vă puteți conecta. OneDrive să nu fie conectat la contul Windows 10.

Pentru a adăuga un nou cont OneDrive pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Setări opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Apasă pe Cont fila.
  5. Apasă pe Adăugați un cont butonul.

    Sursa: Windows Central

  6. Introduceți contul de e-mail asociat contului dvs. OneDrive.

    Sursa: Windows Central

  7. Apasă pe Loghează-te butonul.
  8. Introduceți parola contului dvs.
  9. Apasă pe Loghează-te butonul.
  10. Apasă pe Următorul butonul.

    Sursa: Windows Central

  11. Continuați cu instrucțiuni de pe ecran conform instrucțiunilor (dacă este cazul) sau închideți expertul din colțul din dreapta sus.

După ce finalizați pașii, aplicația se va autentifica cu contul dvs. OneDrive, iar fișierele ar trebui să înceapă să se sincronizeze normal.

Anterior 2 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive cu o actualizare Anterior 3 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive verificând accesul

3. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de actualizare OneDrive

Deși aplicația OneDrive pentru Windows 10 se poate actualiza automat, nu funcționează întotdeauna conform așteptărilor. După un timp, puteți ajunge cu un client învechit care poate cauza probleme de sincronizare.

Pentru a actualiza manual clientul OneDrive, urmați pașii:

  1. Deschide OneDrive site-ul web.
  2. Sub butonul „Porniți OneDrive”, faceți clic pe Click aici pentru a descarca link și salvați fișiere pe computer.

    Sursa: Windows Central

  3. Faceți dublu clic pe OneDriveSetup.exe pentru a lansa programul de instalare.

    Sfat rapid: Dacă computerul folosește cea mai recentă versiune, configurarea se va încheia automat.

  4. Deschis start.
  5. Caută OneDrive, faceți clic pe rezultatul de sus pentru a lansa aplicația.

După ce finalizați pașii, configurarea va actualiza automat aplicația, după cum este necesar, iar fișierele ar trebui să înceapă din nou sincronizarea.

Anterior 3 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive verificând accesul Anterior 4 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive verificând folderele

4. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care verifică accesul online

Uneori, este posibil să nu fie o problemă cu configurarea sau conexiunea la internet. În schimb, ar putea fi o problemă cu serviciul.

Pentru a verifica dacă aveți acces la fișierele dvs. online, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Vizualizați online opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Confirmați că aveți acces la fișierele dvs.

De asemenea, puteți verifica portalul Microsoft Service Health pentru a afla dacă există probleme cu serviciul cloud. Dacă OneDrive are o problemă de service, atunci nu puteți face nimic altceva decât să așteptați până când compania remediază problema.

Anterior 4 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive verificând folderele Anterior 5 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin mutarea fișierelor blocate

5. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive selectând folderele corecte

Dacă unul sau mai multe foldere și fișiere lipsesc din folderul OneDrive, este posibil să utilizați sincronizarea selectivă, caz în care, poate fi necesar să vă actualizați set pentru a face acele fișiere disponibile prin File Explorer.

Pentru a modifica setările folderului de sincronizare în OneDrive, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Setări opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Apasă pe Cont fila.
  5. Apasă pe Alegeți folderul butonul.

    Sursa: Windows Central

  6. Selectează Faceți toate fișierele disponibile opțiune.

    Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Când sincronizați dosarele, faceți doar dosarul disponibil prin File Explorer și abia când deschideți fișierul îl va descărca pe computer. Prin urmare, sincronizarea tuturor dosarelor nu vă va consuma spațiul de stocare local.

  7. Apasă pe Bine butonul.

După ce ați finalizat, ar trebui să puteți accesa și toate fișierele și folderele sincronizate File Explorer.

Anterior 5 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin mutarea fișierelor blocate. Anterior 6 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive verificând restricțiile

6. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care reloca fișierele blocate

Când OneDrive să caute să încarce fișiere, este posibil să observi unul sau mai multe fișiere blocate încercând să se sincronizeze. Dacă durează mult timp, relocarea temporară a fișierelor în cauză poate ajuta la rezolvarea problemelor.

Pentru a muta fișiere din folderul OneDrive, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Întrerupeți sincronizarea opțiune.
  4. Selectează 2 minereu opțiune.

    Sursa: Windows Central

  5. Deschideți folderul OneDrive cu File Explorer.
  6. Selectați fișierele aflate în conflict.
  7. Apasă pe Mutați la butonul din fila „Acasă”.
  8. Selectați folderul în care trebuie să mutați fișierele temporare.

    Sursa: Windows Central

  9. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  10. Apasă pe Mai mult opțiune.
  11. Apasă pe Reluați sincronizarea opțiune.

    Sursa: Windows Central

  12. Deschideți folderul cu fișierele pe care le-ați mutat mai devreme.
  13. Selectați fișierele și faceți clic pe Mutați la butonul.
  14. Apasă pe Alegeți locația opțiune.

    Sursa: Windows Central

  15. Selectează OneDrive pliant.
  16. Apasă pe Mutare butonul.

    Sursa: Windows Central

După ce finalizați pașii, fișierele ar trebui să se sincronizeze cu contul dvs. OneDrive cu succes.

Anterior 6 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin verificarea restricțiilor Anterior 7 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive eliberând spațiul de stocare în cloud

7. Cum să remediați problemele de sincronizare cu restricțiile de înțelegere a OneDrive

De obicei, OneDrive va încărca și sincronizarea principalelor pe dispozitivele dvs., dar există anumite limitări de îngrijire trebuie să fiți conștient.

Păstrând calea scurtă

Conform documentației OneDrive, calea (cu numele fișierului și extensia) nu trebuie să depășească niciodată 400 de caractere. În cazul rar în care calea fișierului depășește limita, atunci veți începe să vedeți probleme de sincronizare.

Pentru a preveni probleme de sincronizare, asigurați-vă că păstrați folderele mai aproape de folderul rădăcină OneDrive (evitând prea multe imbricare) și păstrați întotdeauna numele folderelor și fișierelor cât mai scurte posibil.

Nu mai utilizați caracterul neacceptate

Deși puteți denumi fișiere și foldere orice, nu puteți folosi anumite caractere, cum ar fi " * : ? / |.

Pe lângă restricțiile de caractere, aceste numere nu sunt permise în serviciu: .blocare, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 - COM9, LPT1 - LPT9, _vti_, desktop.ini și orice nume de fișier care începe cu ~$.

De asemenea, chiar dacă, OneDrive nu blochează niciun tip de fișier, dacă utilizați OneDrive for Business, administratorul sistemului poate împiedica sincronizarea anumitor fișiere.

Limitele de dimensiune a fișierului

Dacă încercați să sincronizați fișiere mari, asigurați-vă că acestea nu depășesc dimensiunea de 20 GB. Dacă fișierul este egal sau mai mare cu 20 GB, atunci veți vedea mesajele de eroare „Acest fișier este prea mare pentru a fi încărcat” sau „Reduceți dimensiunea fișierului în care să încărcați”.

În cazul în care trebuie să sincronizați fișiere mari, asigurați-vă că utilizați compresia fișierelor sau alegeți sau soluție diferită pentru a proteja fișierele respective, cum ar fi pe un alt serviciu cloud sau stocare externă.

Prevenirea problemelor de sincronizare cu OneNote

Deși puteți stoca notebook-uri OneNote în OneDrive, aplicația de luare a notei folosește un alt proces de sincronizare.

Dacă poți să partajați un bloc, ar trebui să puneți la dispoziție altora folosirea aplicației OneNote. În caz contrar, dacă încercați să partajați notebook-ul utilizând OneDrive, veți întâlni probleme de sincronizare.

Partajările în rețea nu sunt acceptate

Dacă încercați să mutați folderul OneDrive într-o altă locație, luați în considerare că aplicația nu acceptă unități mapate sau foldere de rețea partajate. Ca urmare, sincronizarea nu va funcționa.

Anterior 7 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin eliberarea spațiului de stocare în cloud. Anterior 8 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive eliberând spațiu de stocare local

8. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive verificând spațiul de stocare disponibil

Deși dispozitivul dvs. poate avea mult spațiu disponibil, dacă contul dvs. OneDrive rămâne fără spațiu, fișierele se vor opri sincronizarea cu cloud.

De obicei, pentru a remedia această problemă, dacă utilizați versiunea gratuită de OneDrive, puteți face upgrade la opțiunea de 1 TB pentru a obține un avantaj Office 365. Sau puteți șterge fișierele pe care nu aveți nevoie să vă faceți loc pentru a rezolva problema de sincronizare.

Upgrade de stocare

Office 365

Obține 1 TB de spațiu de stocare, plus sută completă de aplicații Office

Office 365 vă oferă acces deplin la toate aplicațiile și 1 TB de spațiu de stocare OneDrive pentru a vă proteja fișierele și a le sincroniza pe dispozitive. De asemenea, puteți instala Word, Excel, PowerPoint, Outlook și alte aplicații pe până la cinci dispozitive și, în funcție de abonament, puteți participa la contul până la cinci persoane.

  • 70 USD la Microsoft

Pentru a vă verifica spațiul de stocare OneDrive, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Setări opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Apasă pe Cont fila.
  5. Confirmați spațiul disponibil în contul OneDrive.

    Sursa: Windows Central

După ce ați finalizat pașii, dacă vă apropiați de limita de stocare, poate fi necesar să curățați unele fișiere sau să vă actualizați contul pentru a rezolva problema de sincronizare.

Anterior 8 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin eliberarea spațiului de stocare local. Anterior 9 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin dezactivarea limitelor

9. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive eliberând spațiu de stocare local

Dacă rămâneți fără spațiu în spațiul de stocare local, este posibil să puteți răsfoi fișierele stocate în cloud, dar acestea nu se vor sincroniza cu dispozitivul dvs.

Pentru a elibera spațiu pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări.
  2. Faceți clic pe pe Sistem.
  3. Faceți clic pe pe Depozitare.
  4. Sub secțiunea „Disc local (C:)”, faceți clic pe Fișiere temporară articol.

    Sursa: Windows Central

  5. Bifați tot conținutul pe care să aveți posibilitatea să îl șgeți pentru a elibera spațiu pentru a permite sincronizarea OneDrive, inclusiv:

    • Descărcări.
    • Fișiere de optimizare a livrării.
    • Fișiere temporară.
    • Miniaturi.
    • Antivirus Windows Defender.
    • Cos de gunoi.
    • Fișiere temporară de instalare Windows.
    • DirectX Shader Cache.
    • Sistemul a creat fișiere de raportare a erorilor Windows.
    • Fișiere temporară de internet.
    • Instalare(e) anterioară(e) Windows.

    Sfat rapid: Elementele disponibile pot varia în cadrul instalării dvs. De asemenea, dacă selectați Descărcări element, înainte de a șterge aceste fișiere, asigurați-vă că înțelegeți că această opțiune este stocată în dosarul dvs. "Descărcări".

  6. Apasă pe Eliminați fișierele butonul.

    Sursa: Windows Central

După ce finalizați pașii, dispozitivul dvs. poate avea mai mult spațiu, permițând OneDrive să sincronizeze din nou fișierele. Dacă spațiul de stocare încă nu este suficient, puteți urma acest ghid cu mai multe sfaturi pentru a elibera spațiu pe Windows 10.

Anterior 9 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin dezactivarea limitelor Anterior 10 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive dezactivând securitatea

10. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive dezactivând accelerarea

Dacă OneDrive se sincronizează, dar încarcă și descarcă fișierul foarte lent, atunci clientul software-ului poate fi configurat să limiteze lățimea de bandă de încărcare și descărcare.

Pentru a dezactiva limita de lățime de bandă a OneDrive, urmați acești pași:

  1. Apasă pe OneDrive butonul din colțul din dreapta jos.
  2. Apasă pe Mai mult opțiune.
  3. Apasă pe Setări opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Faceți clic pe Reţea fila.
  5. În secțiunea „Rata de încărcare”, selectați Nu limitați opțiune.
  6. În secțiunea „Rata de descărcare”, selectați Nu limitați opțiune.

    Sursa: Windows Central

  7. Apasă pe Bine butonul.

După ce ați finalizat pașii, OneDrive ar trebui să poată utiliza acum conexiunea completă la internet pentru a vă sincroniza fișierele cu cloud și dispozitivul local.

Anterior 10 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin dezactivarea securității. Anterior 11 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin resetarea aplicației

11. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive dezactivând securitatea

Nu se întâmplă des, dar uneori, antivirusul și firewallul pot împiedica OneDrive să sincronizeze corect fișierele. Dacă bănuiți că acesta este cazul, puteți să vă dezactivați temporar aceste funcții de securitate pentru a confirma problema.

Important: Deși riscurile de a lăsa dispozitivul temporar neprotejat sunt relativ scăzute, se presupune că înțelegeți consecințele că nu este niciodată recomandat să utilizați un computer fără protecție.

Dezactivează Windows Defender Antivirus

Pentru a dezactiva temporar Windows Defender Antivirus, urmați acești pași:

  1. Deschis Securizează Windows.
  2. Faceți clic pe pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  3. În secțiunea „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”, faceți clic pe Gestionați setările opțiune.

    Sursa: Windows Central

  4. Închide Protectie in timp real comutator.

    Sursa: Windows Central

După ce finalizați pașii, confirmați dacă OneDrive funcționează corect și nu uitați să reactivați „Protecția în timp real” pe pasul nr. 4 sau repornind computerul.

Dezactivarea paravanului de protecție Windows Defender

Pentru a dezactiva Windows Defender Firewall, urmați acești pași:

  1. Deschis Securizează Windows.
  2. Faceți clic pe pe Firewall și protecție a rețelei.
  3. Apasă pe Privat opțiunea de rețea (sau cea setată ca activă).

    Sursa: Windows Central

  4. Închide Windows Defender Firewall comutator.

    Sursa: Windows Central

După ce ați finalizat pașii, confirmați dacă OneDrive vă sincronizează fișierele, apoi reactivați „Paravanul de protecție Windows Defender” pe pasul nr. 4.

Dacă utilizați un antivirus sau un firewall terță parte, asigurați-vă că consultați site-ul de asistență al furnizorului de software pentru detalii specifice despre cum să dezactivați caracteristicile de securitate.

Se dezactivează setările proxy

OneDrive nu acceptă autentificarea prin proxy. Dacă aceasta este situația dvs., să dezactivați temporar această funcție pentru a vedea dacă rezolvă problema de sincronizare cu acești pași:

  1. Deschis Setări.
  2. Faceți clic pe pe Rețea și Internet.
  3. Faceți clic pe pe Proxy.
  4. În secțiunea „Configurare automată proxy”, porniți Detectează automat setările comutator.
  5. Închide Utilizați scriptul de configurare comutator.
  6. În secțiunea „Configurare manuală proxy”, dezactivați Utilizați un server proxy comutator.

    Sursa: Windows Central

După ce finalizați pașii, clientul de sincronizare ar trebui să înceapă să vă sincronizeze fișierele în cloud și pe dispozitiv.

Anterior 11 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin resetarea aplicației. Anterior 12 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive reinstalând aplicația

12. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de resetare OneDrive

OneDrive include, de asemenea, o opțiune de resetare a clientului desktop, care de multe ori poate repara problemele de sincronizare pe computer.

Pentru a reseta aplicația OneDrive, urmați acești pași:

  1. Deschis start.
  2. Caută Prompt de comandă, faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și selectați Rulat ca administrator opțiune.
  3. Tastați următoarea comandă și apăsați introduce:

    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe/resetare

    Sursa: Windows Central

  4. Deschis start.
  5. Caută OneDrive și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a lansa experiența.

După ce finalizați pașii, OneDrive va reseta toate setările și va efectua o resincronizare completă după proces.

Anterior 12 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive prin reinstalarea aplicației. Anterior 13 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive reinstalând Office

13. Cum să remediați problemele de sincronizare cu aplicația de reinstalare OneDrive

Alternativ, puteți, de asemenea, să dezinstalați și să instalați noua aplicație pe computer pentru a rezolva problemele de sincronizare cu OneDrive pe Windows 10.

Dezinstalarea OneDrive

Pentru a elimina OneDrive din Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări.
  2. Faceți clic pe pe Aplicații.
  3. Faceți clic pe pe Aplicații și funcții.
  4. În secțiunea „Aplicații și funcții”, selectați OneDrive aplicația.
  5. Apasă pe Dezinstalează butonul.

    Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Dezinstalează butonul din nou.

După ce ați finalizat pașii, OneDrive va fi eliminat de pe computer.

Instalarea OneDrive

Pentru a instala OneDrive pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschide OneDrive site-ul web.
  2. Sub butonul „Porniți OneDrive”, faceți clic pe Click aici pentru a descarca link și salvați fișierul.

    Sursa: Windows Central

  3. Faceți dublu clic pe OneDriveSetup.exe pentru a lansa programul de instalare.

    Sfat rapid: Dacă computerul folosește cea mai recentă versiune, configurarea se va încheia automat.

  4. Deschis start.
  5. Caută OneDrive, faceți clic pe rezultatul de sus pentru a lansa aplicația.

După ce finalizați pașii, programul de instalare va adăuga cea mai recentă versiune de OneDrive, sperăm că remediază problemele de sincronizare.

Ca alternativă, dacă cea mai recentă versiune de OneDrive nu funcționează, puteți alătura programului de previzualizare OneDrive pentru a încerca cea mai recentă versiune prealabilă a problemei de sincronizare care poate include sau remediere pentru problema cu care vă confruntați.

Anterior 13 din 14 Următorul: Remediați problemele OneDrive reinstalând Office. Anterior 14 din 14 Următorul

14. Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive care reinstalează Office

Microsoft Office poate provoca uneori conflicte cu clientul de sincronizare OneDrive, iar reinstalarea suitei de aplicații poate rezolva problema.

Dezinstalarea Office

Pentru a dezinstala Office, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări.
  2. Faceți clic pe pe Aplicații.
  3. Faceți clic pe pe Aplicații și funcții.
  4. Selectați Microsoft Office.
  5. Apasă pe Dezinstalează butonul.

    Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Dezinstalează butonul din nou.

După ce finalizați pașii, puteți reinstala suita de aplicații pentru a vedea dacă rezolvă problema cu OneDrive.

Instalarea Office

Pentru a instala Office, urmați acești pași:

  1. Deschide Birou site-ul web.
  2. Conectați-vă cu contul Microsoft asociat cu Office.
  3. Apasă pe Instalați Office butonul.

    Sursa: Windows Central

  4. Faceți dublu clic pe programul de instalare pentru a începe instalarea Office.

Odată ce ați finalizat pașii, OneDrive nu ar mai trebui să intre în conflict cu Office, iar documentele și alte fișiere ar trebui să înceapă să se sincronizeze normal.

Ne concentrăm acest ghid pe versiunea pentru consumatori de OneDrive, dar majoritatea sfaturilor ar trebui să ajute la rezolvarea problemelor de sincronizare cu OneDrive for Business.

Mai multe resurse Windows 10

Pentru mai multe articole utile, acoperire și răspunsuri la întrebări despre Windows 10, vizitați următoarele resurse:

  • Windows 10 pe Windows Central – Tot ce trebuie să știți
  • Ajutor, sfaturi și trucuri pentru Windows 10
  • Forumuri Windows 10 pe Windows Central

Este posibil să obținem o comisie pentru a folosi link-urile noastre. Află mai multe.

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here